Hermitage Double XL

VORSICHT!
Wir haben einen gebrauchten Artikel mit mind. 15 grossen Beulen und Rost an allen Schrauben und fast allen Flächen erhalten. Zudem ist das Liegenetz zerrissen. Wir sind seit Monaten in Kontakt mit dem Kundendienst des Herstellers - sie schreiben immer wieder dasselbe. Die letzte Nachricht nun: man müsse das Bett im Aussenbereich immer abdecken (wo ist die Abdeckhaube?) und auf unseren Fotos wären keine Schäden ersichtlich (????). Wir werden den Fall nun unserem Anwalt übergeben und den Kassensturz CH informieren. Eine grosse Sauerei! Wir hatten ein Angebot gemacht, dass nur 600.-- rückvergütet werden müssten; trotz falscher Masse auf der Website - weshalb wir auch noch eine nicht passende Abedeckhaube für CHF 700 bestellt hatten :-(((

ATTENTION ! Nous avons reçu un article d'occasion présentant au moins 15 gros impacts et de la rouille sur toutes les vis et presque toutes les surfaces. Le filet de couchage est également déchiré. Nous sommes en contact avec le service client du fabricant depuis des mois – ils répètent toujours la même chose. Leur dernier message : le lit doit toujours être couvert lorsqu'il est utilisé à l'extérieur (où est la housse ?) et nos photos ne montrent aucun dommage (????). Nous allons maintenant confier l'affaire à notre avocat et informer la DGCCRF (Direction fédérale de la protection des consommateurs). C'est inadmissible ! On nous avait proposé un remboursement de seulement 600 CHF, malgré les dimensions erronées indiquées sur le site web – c'est pourquoi nous avons également commandé une housse inadaptée pour 700 CHF :-(((

Super!

Super!

Wirklich einfache Montage, keine fehlenden Teile, dicke Polster sowie eine bequeme Liegefläche, sieht hochwertig und gut aus. Alles in Allem ein super Gartenbett zu einem fairem Preis!

Montage très facile, aucune pièce manquante, coussins épais et surface confortable ; il est de belle facture. Bref, un excellent potager à un prix raisonnable !

Bett kam nicht in der bestellten Farbe an (für mich nicht weiter schlimm - gefällt mir so sogar besser). Leider war die per Mail übermittelte Bedienungsanleitung nicht passend zum Produkt, obwohl die Artikelnummer die gleiche war. Hier wurde wohl beim einpacken der Ware in die Produkt-Kartons selbst schon geschlampt. Kundenservice konnte nicht weiter helfen. Stand mit ausgepackten Teilen und 100 Schrauben im Garten und sollte Email an Technik-Abteilung schreiben. Das Dach ist so dermaßen auf Spannung, dass die Mittelstrebe sich nicht montieren lässt und auch die Dachnieten passen nicht zu allen Löchern. Wir mussten 2 Schrauben raus lassen. Ansonsten macht die Qualität einen guten Eindruck. Bett ist sehr bequem. Nach 3 Tagen aber schon 1. Flugrost, an manchen Ecken. Ich hoffe das hält sich in Grenzen.

Le lit n'est pas arrivé dans la couleur commandée (ce n'est pas grave, je le préfère même comme ça). Malheureusement, la notice envoyée par e-mail ne correspondait pas au produit, malgré une référence identique. Il semble que l'emballage ait été bâclé. Le service client n'a été d'aucune aide. Je me suis retrouvé seul dans le jardin avec des pièces déballées et une centaine de vis, avec pour seule consigne de contacter le service technique. La charpente du toit est tellement tendue que la poutre centrale est impossible à installer, et les rivets ne correspondent pas à tous les trous. Nous avons dû laisser deux vis de côté. Sinon, la qualité semble bonne. Le lit est très confortable. Cependant, après seulement trois jours, de la rouille superficielle est déjà apparue à certains endroits. J'espère que cela ne s'aggravera pas.

Entspricht der Beschreibung, und hat eine sehr gute Qualität. Die gesamte Alu Konstruktion ist sehr stabil. Die Polsterauflagen könnten etwas Höher sein.

Il correspond à la description et est de très bonne qualité. Sa structure entièrement en aluminium est très robuste. Les coussins pourraient être un peu plus épais.

Hermes war freundlich und zuvorkommend. Doppelliege wurde in zwei Paketen geliefert und der Aufbau ging sehr schnell. War skeptisch wegen der schlechten Bewertungen bezüglich der Einzelteile, aber alles hervorragend verpackt und in sehr gutem Zustand. Die Doppelliege hat tolle weiche Polster, die Vorhänge sind aus sehr gutem Material und der Himmel lässt sich super verschieben. Alles in allem ein sehr tolles Produkt.

Hermes a été aimable et serviable. Le canapé-lit deux places est arrivé en deux colis et s'est monté très rapidement. J'étais sceptique à cause des mauvais commentaires concernant les pièces détachées, mais tout était parfaitement emballé et en très bon état. Le canapé-lit deux places possède des coussins merveilleusement moelleux, les rideaux sont d'une excellente qualité et la capote est facile à régler. Bref, un produit fantastique.

Bin sehr zufrieden mit dem Garten Bett

Je suis très satisfait du parterre de jardin.

Dieses Bett ist gut- die matratzen sind super dick und bequem-
Ich möchte hinzufügen- das nicht erwähnt wurde das das Bettgestell der zwei liegen nicht auseinander nehmmar sind und es daher schwierig ist es durch ein treppenhaus zu befördern- eher geeignet für in den garten. Wir mussten es mit seilen die Hauswand hochziehen. Beim Auffbau vom Rest haben wir noch etwas ungünstiges festgestelt- die vorhänge haben keine abnehmbare laschen- somit müsste mann zum waschen alles 4 seitenstangen wieder losschrauben. Ich lasse das jetzt nähen- alles in allem ist das Bett Robust und sieht toll au- wir lange es so sein wird werden wir sehen es steht erst seit 3 tagen!

Ce lit est bon - les matelas sont super épais et confortables - je voudrais ajouter - ce qui n'a pas été mentionné, c'est que le cadre de lit des deux lits ne peut pas être démonté et est donc difficile à transporter dans une cage d'escalier - plus adapté pour un usage domestique le jardin. Nous avons dû l'accrocher au mur de la maison avec des cordes. Lors du montage du reste, nous avons remarqué quelque chose de défavorable - les rideaux n'ont pas de languettes amovibles - il faudrait donc dévisser 4 tringles latérales pour tout laver. Je suis en train de le faire coudre maintenant - dans l'ensemble, le lit est robuste et a fière allure - tant qu'il dure, nous verrons qu'il n'est debout que depuis 3 jours !

Eine schöne Gartenliege, stabil leicht zu montieren, die Montageanleitung ist im Detail verbesserungswürdig aber man bekommt sie trotzdem gut zusammen. Die Liege sieht hochwertig aus und ist bequem aber im einigen Punkten könnte sie noch besser sein..Das Dach ist fest montiert und lässt sich nicht öffnen. Wenn man es ab machen will muss man es aufwendig abschrauben. Gleiches gilt für die Vorgänge hier müssen die Stangen demontiert werden auf denen die aufgefädelt sind.

Une magnifique chaise longue de jardin, robuste et facile à monter. La notice de montage pourrait être améliorée sur certains points, mais le montage reste faisable. La chaise longue est de belle facture et confortable, mais quelques aspects pourraient être perfectionnés. La toile est fixée de manière permanente et ne peut être ouverte. La retirer nécessite de la dévisser, une opération assez longue. Il en va de même pour les repose-pieds : les barres sur lesquelles ils sont fixés doivent être démontées.